Notre entreprise :
Essilor Luxottica est le leader mondial dans la conception, la fabrication et la distribution de verres ophtalmiques, de montures et de lunettes de soleil. La partie SUN RETAIL FRANCE rassemble à ce jour nos boutiques Solaris, Sunglasshut, Rayban et Alain Milki.
Nos boutiques proposent des montures exclusives, fruit de son savoir-faire et de sa créativité à travers ses propres marques comprenant Ray-Ban, Oakley, Persol et Oliver Peoples. La famille de produits signée EssilorLuxottica compte également de nombreuses marques prestigieuses sous licence, notamment Burberry, Chanel, Dolce&Gabbana et Versace.
Vous souhaitez intégrer une entreprise internationale, en forte croissance en France et vous êtes passionné(e) par la mode ? Nous recrutons un(e) Store Manager pour notre réseau parisien.
Vos principales missions seront de :
- Piloter le point de vente :
- En assurant l’atteinte des objectifs (CA & KPIs qualitatifs)
- En gérant les stocks, en effectuant des inventaires bi-annuels et des inventaires tournants réguliers
- En assurant le reporting journalier et hebdomadaire
- En remontant les informations auprès de votre management
- Animer votre équipe :
- En animant les briefs quotidiens : le matin et au cours de la journée ; et les réunions mensuelles
- En suivant les performances individuelles de vos vendeurs à l’aide d’évaluations, de projets de développement et d’accompagnement
- En coachant l’équipe (sur les techniques de vente par ex.) dans un souci d’amélioration de la performance
- En rendant complémentaires les équipes d'Opticiens et de Vendeurs
- Faire le suivi RH :
- En recrutant votre équipe avec le support du service RH
- En rédigeant et en construisant les plannings, les demandes de contrat de travail, en faisant le suivi des périodes d’essai
- En remontant les éléments variables au service RH pour la paie (absences, maladie, CP, plannings etc.)
- En réalisant les entretiens annuels de votre équipe (fixer les objectifs, évaluation de la performance)
- Assurer le prestige de la marque au sein de nos points de vente et faire le suivi de la clientèle :
- En offrant une expérience unique et qualitative à nos clients et visiteurs
- En assurant la fidélisation de la clientèle (enregistrement des données, suivi des clients réguliers via du phoning)
- En suivant les guidelines merchandising et la bonne tenue du point de vente
- En appliquant les process internes