Adjoint aux processus/ Process Assistant

Adjoint aux processus/ Process Assistant

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L’adjoint aux processus est affecté au gestionnaire de zone et assumera des responsabilités propres aux différentes zones du centre de tri.

Éléments clés de la fonction :

1. Soutenir et travailler au sein du service au besoin
2. Aider à soutenir la gestion quotidienne des fonctions du service, y compris l’affectation de la main-d’œuvre, la tenue de réunions, l’attribution de tâches et la communication avec les fournisseurs internes et externes
3. Offrir une protection pour les vacances aux gestionnaires de zone
4. Assurer le suivi des politiques et le suivi des présences (les tâches ne s’étendent pas à la discipline)
5. Effectuer le suivi et la déclaration des heures ATS et des heures de travail
6. Aider le plancher des opérations à titre de ressource associée, former les associés et vérifier la conformité aux procédures opérationnelles normalisées (SOP)
7. Assurer la réussite du rendement de la zone grâce au suivi, à la production de rapports et à la rétroaction sur le rendement des associés
8. Participer à des initiatives d’excellence opérationnelle à une certaine capacité
9. Remplir, au besoin, les tâches de production
10. Comprendre le flux de travail et les objectifs de production quotidiens
11. Examiner et mettre à jour les SOP au besoin
12. Aider à assurer la propreté et l’organisation de la zone de travail
13. Déterminer et traiter les dangers pour la sécurité dans la zone de travail
14. Former les associés pour qu’ils travaillent de manière sécuritaire en tout temps
15. Participer à des initiatives de sécurité
16. Informer immédiatement à propos de toutes les blessures au travail au gestionnaire de zone

Exigences minimales :

1. Diplôme d'études secondaires ou équivalent
2. 1+ année d'expérience de travail avec des ordinateurs et Microsoft Office (Outlook, Word, Excel)
3. Les candidats doivent être âgés d'au moins 18 ans
4. Travailler 40 heures par semaine, et des heures supplémentaires si nécessaire
5. Travailler selon un horaire/un poste/une zone de travail flexible, y compris les week-ends, les nuits et/ou les jours fériés.
6. Capacité à soulever jusqu'à 49 livres, à rester debout et à marcher pendant 10 à 12 heures, et à pousser, tirer, s'accroupir, se pencher et atteindre fréquemment des objets, avec ou sans aménagement raisonnable.
7. Puisque ce rôle nécessite que l’employé interagisse avec d’autres entités d’Amazon à l’échelle mondiale ainsi qu’avec des employés et intervenants dans d’autres provinces canadiennes, la connaissance du français et de l’anglais est exigée pour ce poste.

Autres compétences :

1. Expérience préalable en matière de formation, d'enseignement ou de présentation
2. Volonté de travailler en équipes différentes
3. Les heures de travail de ce poste peuvent être différentes de celles des équipes de production standard.
4. Volonté de travailler dans différents domaines, selon les besoins de la formation.
5. Excellente assiduité
6. Les candidats doivent être très organisés et capables de gérer des projets/priorités multiples et changeants.
7. Volonté de participer et de soutenir les initiatives d'excellence opérationnelle.

Amazon s’engage à créer un milieu de travail diversifié et inclusif. Amazon est un employeur qui offre à tous les mêmes opportunités et ne fait pas de discrimination fondée sur la race, l’origine nationale, le sexe, l’identité sexuelle, l’orientation sexuelle, le statut d’ancien combattant protégé, le handicap, l’âge ou autres statuts protégés par la loi. Les personnes handicapées qui souhaitent présenter une demande d’accommodement, sont invitées à aviser leur recruteur.

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